Blossom - kropp & själ, org. nr: 000711-2782, Karlsgårdsvägen 1, 922 32 Vindeln, email: Blossom.kroppsjal@telia.com tillhandahåller webbshopen Blossomvindeln. Du kan genomföra köp av våra produkter i vår webbshop enligt våra Köpvillkor.
Blossom - kropp & själ värnar om din personliga integritet. All behandling av personuppgifter som används av Blossom - kropp & själ sker i enlighet med tillämplig personuppgiftslagstiftning. Inom EU/EES gäller från 25 maj 2018 är det dataskyddsförordningen (GDPR) som gäller.

Integritet
Vi kommer att göra vårt bästa för att skydda din integritet genom att använda lämpliga tekniska säkerhetslösningar. Detta innebär att:

-Vi kommer att säkerställa att vi har lämpliga och tillräckliga säkerhetsåtgärder på plats för att skydda dina uppgifter.
-Vi kommer att säkerställa att varje utomstående samarbetspartner vi jobbar med, som behandlar dina personuppgifter, har lämpliga och tillräckliga säkerhetsåtgärder på plats.
-Vi kommer att respektera din integritet.
-Vi kommer att samla in och använda individuella personuppgifter endast då vi har din tillåtelse.
-Vi kommer att vara tydliga med vilken information vi samlar in om dig samt hur vi använder den.
-Vi kommer att använda personlig information endast för de ändamål de samlades in, och vi kommer att säkerställa att radering av informationen sker på ett säkert sätt.

Vilka uppgifter vi samlar in:

Blossom - kropp & själ samlar in personuppgifter från dig när du använder vår webbshop. Vi säljer inte vidare dina personuppgifter till någon.

När du handlar hos oss kommer vi att be dig uppge din e-postadress. För att kunna genomföra ett köp behöver du även uppge ditt namn, din postadress och ditt telefonnummer. Du kommer att behöva uppge ditt personnummer för att genomföra köpet via Klarna. Denna information är nödvändig för att vi ska kunna leverera produkter till dig, samt ge dig information om dina beställningar.

Om du kommunicerar med oss via e-post, post, eller någon annan form av kommunikation, kommer vi eventuellt att spara denna korrespondens samt innefattande information (såsom namn, e-postadress, kontaktinformation och all den personliga information som du tillhandahåller i meddelandet) och använda den för att svara på eller hantera ditt ärende.

Behandlingen av dina personuppgifter för de ändamål som förklaras i denna policy är en förutsättning för att du ska kunna genomföra ett köp hos oss. Om du inte delar dessa personuppgifter har du inte möjlighet att kunna genomföra köp.

För att kunna leverera dina beställda produkter använder vi ditt namn och din postadress och för att kunna ge dig relevant information. För att kunna kontakta dig gällande dina beställningar använder vi oss av ditt telefonnummer och din e-postadress. Information gällande dina beställningar kan till exempel innefatta information om när din leverans har skickats från vårt lager, när den finns tillgänglig att hämta ut på uthämtningsställe eller eventuella tekniska problem eller förseningar.

Ditt köpbeteende och din köphistorik hjälper oss också till att förbättra servicen. Uppgifterna från dina inköp hjälper oss att se vilken typ av produkter som är populära, vilken typ av erbjudanden som är mest uppskattade och används av  dig som kund etc. Vi kommer att använda denna information för att förbättra och utveckla våra befintliga produkter.

Vi använder data för att förbättra våra befintliga produkter och tjänster, bland annat genom att uppdatera funktioner. Vi använder till exempel felrapporter för att förbättra säkerhetsfunktioner, användarbeteende, sökfrågor och klick på vår webbshop för att förbättra relevansen för sökresultat.

Vi använder cookies för att identifiera användare som unika men anonyma individer. Det hjälper oss att registrera antalet besökare samt ger oss statistik och information om hur många användare vi har på sidan och vad de gör. I vissa fall använder vi cookies även för att komma ihåg inställningar som användaren gör.

Om vi avser att använda personuppgifter på något sätt som inte överensstämmer med denna policy kommer du att bli informerad om denna användning före eller vid den tidpunkt då personuppgifterna samlas in. Alternativt kommer vi att be om din tillåtelse efter insamlingen men före användning.

Dina rättigheter
Blossom - kropp & själ följer aktuella dataskyddslagar i Europeiska Unionen, som vid tillämplighet omfattar följande rättigheter:

-Du har rätt att kostnadsfritt begära ett registerutdrag (enligt definitionen i lagstiftningen) samt åtkomst till kopia av dina personuppgifter samt begära rättelse och, under vissa omständigheter, radering av dina personuppgifter,
-Du har rätt att begära begränsning och motsätta dig bearbetning av dina personuppgifter som sker på grund av våra berättigade intressen,
-Du har rätt att framföra klagomål hos en dataskyddsmyndighet. Datainspektionen är den myndighet i Sverige som utövar tillsyn över hur vi som företag följer lagstiftningen,
-Om behandling av personuppgifter baseras på ditt samtycke har du rätt att när som helst dra tillbaka ditt samtycke för framtida behandling av dina personuppgifter.

Du kommer att få tillgång till dina personuppgifter utan extra kostnad. Du begär detta via Blossom.kroppsjal@telia.com.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för webbshopen, eller så länge det krävs för att uppfylla våra rättsliga förpliktelser. Vi kommer att spara dina uppgifter upp till 24 månader efter att du gjorde ditt sista köp.

Det kan exempelvis vara obligatorisk lagstiftning om kvarhållning av information såsom av bokföringsskäl. För mer information om var och hur länge dina personuppgifter lagras, vänligen kontakta Blossom.kroppsjal@telia.com

Förändringar och uppdateringar av denna policy
Vi kommer att uppdatera vår personuppgiftspolicy när det behövs. När en policy uppdateras ändras datumet för senaste uppdatering längst upp i policyn.

Om det sker större ändringar i policyn eller hur Blossom - kropp & själ använder dina personuppgifter meddelas du via anslag på webben eller e-postmeddelande innan ändringarna träder i kraft i den utsträckning lagen kräver. Läs gärna denna personuppgiftspolicy då och då så håller du dig informerad om hur Blossom - kropp & själ skyddar dina personuppgifter och din integritet.

Vill du ställa frågor eller har du kommentarer om vår policy, var vänlig kontakta oss på:

Blossom - kropp & själ

Att: Josefin Holmgren

Karlsgårdsvägen 1, 922 32 Vindeln

Blossom.kroppsjal@telia.com

072-726 74 91